Przejdź do treści

Alternance - Technicien Helpdesk H/F

HELPLINE · Lyon (69001)

Oferta praktyki zawodowejDostępne dla osób z niepełnosprawnością
Aplikuj

Wygasa 22 września 2026

Jak dobrze aplikować

  • Spersonalizuj swoją aplikację: pokaż, że znasz firmę i stanowisko.
  • Podkreśl swoją motywację, umiejętności oraz to, co da ci nauka zawodu w ramach alternatu.
  • Grzecznie przypomnij o sobie w ciągu 7 do 10 dni, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi.

Opis stanowiska

Vos missions principales : - Vous prenez en charge l'ensemble des sollicitations des utilisateurs par téléphone, par mail, et par portail. - Vous accompagnerez des utilisateurs. - Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur. - Votre capacité d'organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur degré d'urgence. - Vous enrichissez la base de connaissances afin de partager votre expertise avec votre équipe. Vous intervenez sur l'ensemble des applicatifs métiers de notre client et gérez les utilisateurs sur des environnements techniques tels que : PC DELL sur OS Windows 10 (Office 365 - Pack Office classique, CRM, Onedrive, Teams).

Kody ROME

  • I1404

Firma

Pracodawca
HELPLINE
Liczba pracowników
2 000 à 4 999 salariés
SIRET
38198356800043
SIREN
381983568
Kod NAF/APE
62.03Z
OPCO
ATLAS
HELPLINE est sur le marché des ESN, le leader européen de l'expérience utilisateur qui met le Service desk et l'innovation au service des directions IT et métiers en pleine transformation digitale. HELPLINE opère en France, à l'international et dispose de 15 sites en Europe.

Lokalizacja

69001 Lyon

Adres
69001 Lyon
Departament
69
Współrzędne GPS
45.758, 4.835

Informacje dodatkowe

Umowa
Apprentissage, Professionnalisation
Wolne stanowiska
1
Opublikowano
27 maja 2026
Wygasa
22 września 2026

Powiązane szkolenia

Zapoznaj się z naszymi poradami, jak odnieść sukces w praktyce zawodowej.

Zobacz wszystkie szkolenia

SIRET: 38198356800043

OPCO: ATLAS

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Zapoznaj się z naszymi poradami, jak odnieść sukces w praktyce zawodowej.

Czytaj bloga