Szkolenie
TECHNICIEN INFORMATIQUE DE PROXIMITE (TP)
RI7
Aubagne
- Formation
- 4 (BAC...)
- TH DE NIV 4 MINISTERE DU TRAVAIL - AFPA
Zobacz szczegóły
Powrót do wyników
Oferta praktyki zawodowej
Alternance - Technicien Hotline N1/N2 (H/F)
DFM
Aubagne (13400)
Aplikuj
Wygasa 12 września 2026
Stanowisko
- Umowa
- Apprentissage, Professionnalisation
- Czas trwania
- 12 mois
- Docelowy poziom
- Licence, BUT, Licence Pro (Bac+3)
- Wolne stanowiska
- 1
- Opublikowano
- 15 lipca 2026
- Wygasa
- 12 września 2026
Kody ROME
- M1816
Opis stanowiska
Sous la responsabilité du Responsable technique, vos missions seront les suivantes :Support Hotline (N1/N2)- Réception et traitement des demandes clients (appels, mails, tickets) - Qualification, création et suivi des tickets d'incidents - Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 et 2 (téléphonie, réseau et informatique) - Assistance à distance, paramétrage et configuration des équipements - Communication des délais et suivi des interventions auprès des clients - Escalade des incidents complexes vers les équipes spécialisées - Traçabilité des actions dans l'outil de ticketing
Firma
- Pracodawca
- DFM
- Liczba pracowników
- 200 à 249 salariés
- SIRET
- 44451729600075
- SIREN
- 444517296
- Kod NAF/APE
- 47.41Z
- OPCO
- L'Opcommerce
Rejoignez DFM, entreprise certifiée Great Place To Work et acteur majeur de la transformation digitale.Depuis 2002, DFM accompagne les entreprises dans leur performance en intégrant les meilleures technologies. Groupe français indépendant, nous réalisons aujourd'hui 71 M€ de chiffre d'affaires et rassemblons plus de 300 collaborateurs, répartis sur 10 agences nationales autour d'une ambition commune : proposer des solutions fiables et innovantes.Notre périmètre d'expertise couvre les domaines suivants :☎ Téléphonie - 💻 Informatique - 🖨 Impression - 🔐 Sécurité électronique - 🤖 IA & Data.
Lokalizacja
- Adres
- 13400 Aubagne
- Departament
- 13
- Współrzędne GPS
- 43.302497, 5.564344
Jak dobrze aplikować
- Spersonalizuj swoją aplikację: pokaż, że znasz firmę i stanowisko.
- Podkreśl swoją motywację, umiejętności oraz to, co da ci nauka zawodu w ramach alternatu.
- Grzecznie przypomnij o sobie w ciągu 7 do 10 dni, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi.
Aplikuj
Aplikuj
Zostaniesz przekierowany na stronę partnera rekrutacyjnego.
Powiązane szkolenia
Zobacz wszystkie szkolenia →Chcesz dowiedzieć się więcej?
Zapoznaj się z naszymi poradami, jak odnieść sukces w praktyce zawodowej.
Czytaj bloga