Alternance Commercial H/F

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 100 000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Réaliser ton alternance au sein d'O2, c'est pour toi l'opportunité d'agir et de jouer un vrai rôle dans le développement de ton agence. Après une période d'observation et de formation, tu seras accompagné par la Responsable de Secteur sur les missions suivantes : - Le développement commercial : prospection, visites chez les prospects, identification des besoins et proposition de solutions adaptées, - Le suivi des prestations et l'accompagnement des clients pour garantir leur satisfaction, - La fidélisation de la clientèle grâce à un suivi de qualité et à une relation de confiance, - Le suivi des indicateurs commerciaux afin de contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence, - La promotion de l'entreprise auprès des partenaires locaux et lors d'événements (salons, forums, etc.), - La participation à la démarche qualité et à l'amélioration continue de l'agence, - La représentation des valeurs et de l'image de l'entreprise auprès des clients et partenaires, - Assurer la visibilité de l'agence via la gestion des réseaux sociaux. D'autres missions pourront se présenter en fonction de tes capacités d'apprentissage et de ta motivation !