Alternant Comptabilité Clients et Gestion des Litiges H/F

Nous recrutons : Alternant(e) Comptabilité Clients et Gestion des Litiges H/F Pour accompagner la croissance de notre activité et sécuriser nos flux financiers, nous recherchons un(e) Alternant(e) Comptabilité Clients et Gestion des Litiges pour rejoindre notre département Finance. Chez Supermarchés Match, vous intervenez sur les missions suivantes : - Comptabilité Clients et Lettrage : Saisie et imputation des encaissements (virements, prélèvements, chèques). - Lettrage régulier et rigoureux des comptes clients. - Justification des soldes et nettoyage des comptes. - Gestion et Résolution des Litiges : Identification et qualification des causes de non-paiement (litiges prix, quantité, transport, administratifs). - Coordination avec les services internes (Commerce, ADV, Logistique) pour débloquer les situations. - Émission des avoirs ou refacturations selon les conclusions de l'enquête. - Recouvrement et Suivi de la Balance Âgée : Suivi quotidien de la balance âgée et des échéances. - Analyse du Risque Client : Participation à l'évaluation de la solvabilité des nouveaux clients. - Suivi des encours et des limites de crédit accordées. - Reporting et Amélioration Continue : Participation à la mise à jour des indicateurs de performance (DSO, taux de litiges, balance âgée). - Proposition d'améliorations sur les processus de facturation et de recouvrement. - Participation aux Travaux de Clôture : - Appui à l'équipe lors des clôtures mensuelles et annuelles. - Aide à la justification des soldes clients et à la détection d'anomalies. - Initiation au calcul et à la préparation des provisions (ex: créances douteuses). - Travail avec l'équipe Trésorerie sur différente problématiques comptables