Alternant Fidélisation Client Chargé de Projet Appels d'Offres H/F

Avec 16 000 collaborateurs, Compass Group France est un acteur majeur de la restauration collective. Nous accompagnons au quotidien les entreprises, les établissements scolaires, de santé et les collectivités avec une ambition claire : allier performance économique, qualité de service et impact positif. Nous recherchons un(e) Alternant(e) Fidélisation Client Chargé(e) de Projet Appels d'Offres pour rejoindre une équipe où exigence rime avec esprit collectif. Votre mission En appui des équipes commerciales, l'alternant(e) contribue au développement des projets stratégiques et à la valorisation des offres de l'entreprise. Véritable coordinateur entre les équipes internes et les commerciaux, il/elle participe à la construction des réponses commerciales, à la création des supports de vente et au suivi des projets, tout en contribuant à la qualité de la relation avec les clients clés et à la fidélisation. Ce que l'on vous propose - Poste basé à Malakoff (92) - Contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois - Jours et horaires à définir suivant votre planning de formation - 13e mois (au bout d'1 an d'ancienneté) - RTT - Mutuelle d'entreprise Vos responsabilités 1. Accompagner les projets commerciaux stratégiques - Participer au suivi des projets commerciaux en binôme avec les équipes Sales (kick-off, cadrage, brainstorming). - Contribuer à la réponse aux appels d'offres stratégiques. - Coordonner les différentes parties prenantes (marketing, studio graphique, digital, bureau d'études, équipes culinaires, RSE, etc.) afin d'assurer la bonne avancée des projets. - Assurer le lien entre les équipes commerciales et les fonctions support. 2. Concevoir et valoriser les offres commerciales - Participer à la création des supports de commercialisation : présentations, argumentaires, offres commerciales, brochures, infographies ou films. - Piloter, lorsque nécessaire, les prestataires ou équipes internes en charge de la production des supports. - Contribuer à l'amélioration continue des outils d'aide à la vente afin d'accompagner les équipes commerciales dans leurs démarches. 3. Contribuer à la relation client et au développement commercial - Participer au suivi des comptes stratégiques et à la préparation des bilans clients. - Contribuer à la mise en oeuvre des actions de fidélisation et à l'identification des opportunités de développement. - Réaliser une veille sectorielle afin d'identifier les tendances du marché et les attentes des clients. - Apporter un appui aux équipes commerciales dans la préparation des renégociations et des plans d'action.