Au sein des équipes Digitales Marketing et en binôme avec un pair, vous contribuerez à améliorer la qualité des contenus et des parcours utilisateurs à travers une approche centrée sur la clarté, la pédagogie et l'expérience utilisateur.
Vos missions principales seront :
- Participer à la rédaction et à l'optimisation des contenus UX des parcours digitaux
- Simplifier les messages et contenus pour améliorer la compréhension utilisateur
- Contribuer à l'harmonisation du ton et de la cohérence éditoriale des interfaces
- Participer à la conception de parcours conversationnels et de microcopies
- Collaborer avec les équipes Produit, Design et Métiers
- Participer aux tests utilisateurs liés à la compréhension des contenus
- Contribuer à la documentation des bonnes pratiques éditoriales UX
- Réaliser une veille sur les tendances UX Writing, accessibilité et langage clair
Het bedrijf
- Werkgever
- MGEN
- Personeelsbestand
- 2 000 à 4 999 salariés
- SIRET
- 77568539902977
- SIREN
- 775685399
- NAF/APE-code
- 65.12Z
- OPCO
- Uniformation, l'Opco de la Cohésion sociale
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT)
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
La Direction Marketing Digital de MGEN recherche plusieurs alternants passionnés par l'expérience utilisateur, le design, les contenus et l'innovation digitale.
Au sein du pôle Produit & Expérience Utilisateur, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée de Product Designers, Product Owners, UX Researchers, UX Writers et experts digitaux intervenant sur les parcours et services digitaux de la MGEN : espace personnel, application mobile, site mgen.fr, parcours de souscription et services digitaux.
L'alternant évoluera en binôme avec un expert de son domaine afin de bénéficier d'un accompagnement de proximité, d'une montée en compétences progressive et d'une immersion concrète dans les pratiques Produit, UX et Design.
Vous participerez à des projets réels à fort impact business et utilisateur dans un environnement centré sur :
L'expérience utilisateur, la culture produit, la collaboration transverse, l'analyse des usages et l'amélioration continue des parcours digitaux.
Les alternants seront pleinement intégrés aux équipes et impliqués dans les réflexions, ateliers et projets du pôle.
Ce que nous vous proposons :
Une immersion concrète au sein d'équipes Produit & UX expérimentées
Un accompagnement de proximité avec un expert métier
Des projets réels à fort impact utilisateur et business
Un environnement favorisant l'apprentissage, l'autonomie et l'innovation
Une entreprise qui incarne des valeurs mutualistes fortes et engagées