De functie
- Contract
- Apprentissage, Professionnalisation
- Duur
- 24 mois
- Openstaande vacatures
- 1
- Gepubliceerd op
- 05 juni 2026
- Verloopt op
- 06 september 2026
Functieomschrijving
Vos missions :
Intégré(e) dans une équipe dynamique, conviviale et épaulé(e) par un manager de proximité, vous accompagnez les adhérents/assurés dans leurs moments de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone et par mail ;
- Vous les accompagnez dans la prise en main de leur espace personnel, des applications et des outils digitaux mis à leur disposition ;
- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes et mettez à jour leurs informations dans les outils de la relation client.
Het bedrijf
- Werkgever
- MGEN
- Personeelsbestand
- 2 000 à 4 999 salariés
- SIRET
- 77568539902977
- SIREN
- 775685399
- NAF/APE-code
- 65.12Z
- OPCO
- Uniformation, l'Opco de la Cohésion sociale
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT)
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Envie de plonger au coeur de la gestion des dossiers adhérents et de développer vos compétences dans un environnement stimulant ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d'analyse feront toute la différence au quotidien !
Notre Centre de service du Mans est spécialisé dans les métiers de la relation clientèle. Pour répondre à notre fort développement et à nos engagements de qualité de service, nous renforçons nos équipes et recrutons un Téléconseiller H/F en alternance.
Locatie
- Adres
- 72000 Le Mans
- Departement
- 72
- Personaliseer je sollicitatie: laat zien dat je het bedrijf en de functie kent.
- Benadruk je motivatie, je vaardigheden en wat de duale opleiding je gaat opleveren.
- Stuur na 7 tot 10 dagen beleefd een herinnering als je geen reactie hebt gekregen.
Solliciteren
SolliciterenJe wordt doorgestuurd naar de sollicitatiesite van de partner.
Wil je een stap verder gaan?
Bekijk onze tips om je duale opleiding tot een succes te maken.
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