Accueillez, accompagnez et contribuez à un parcours patient fluide au sein d'un cabinet spécialisé.
Description du poste :
Vous souhaitez évoluer dans un environnement médical technique, structuré et orienté patient ?
Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) en alternance pour accueillir les patients, gérer les rendezvous, assurer le suivi administratif et contribuer à la fluidité des examens au sein d'un cabinet d'ophtalmologie.
Aux côtés d'un tuteur expérimenté, vous apprendrez à coordonner les examens, gérer les dossiers médicaux, préparer les consultations et accompagner les patients dans leurs démarches.
Missions principales :
- Accueil des patients : Accueil physique et téléphonique, orientation, renseignements, gestion des urgences ophtalmo.
- Gestion des rendezvous : Prise de RDV, coordination avec orthoptistes et ophtalmologues, gestion des examens (OCT, champ visuel, fond d'oeil).
- Création & mise à jour des dossiers : Saisie des informations, vérification des documents, archivage.
- Préparation administrative des consultations : Récupération des comptes rendus, ordonnances, résultats d'examens.
- Saisie des comptes rendus médicaux : Mise en forme, relecture, transmission.
- Facturation & encaissement : Tiers payant, mutuelles, suivi des paiements.
- Gestion des flux patients : Anticipation des temps d'examens, optimisation du planning.
- Respect des protocoles : Secret médical, hygiène, sécurité et conformité stricte.