
NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
AFTRAL
- Formation
- 5 (BTS, DEUST...)
- BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
Université de Caen Normandie · Caen (14000)
Scade il 14 novembre 2026
Missions :
Contribuer à la mise en oeuvre de la stratégie de communication digitale du CEMU
Activités principales :
Participer à l’animation et à la gestion des réseaux sociaux du CEMU
Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre d’une stratégie social media adaptée aux publics cibles
Participer à la valorisation des projets pédagogiques, pendant et après leur réalisation
Contribuer à la promotion de l’offre de formation continue
Participer à la diffusion des activités du service auprès des partenaires internes et externes
Activités associées :
Élaboration de calendriers éditoriaux
Rédaction de contenus adaptés aux supports numériques (posts, articles courts, supports de communication)
Création de contenus visuels et audiovisuels simples
Couverture d’événements (formations, colloques, tournages, projets pédagogiques)
Analyse des performances des actions de communication (indicateurs d’engagement, portée)
Réalisation d’une veille sur les pratiques de communication digitale et les usages pédagogiques
Codici ROME
14000 Caen
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