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Offerta di apprendistato
Customer Service Specialist
OTERRA FRANCE SAS
PRADES-LE-LEZ (34730)
La posizione
- Contratto
- Apprentissage, Professionnalisation
- Durata
- 12 mois
- Data di inizio
- 21 luglio 2026
- Livello richiesto
- Licence, BUT, Licence Pro (Bac+3)
- Posizioni disponibili
- 1
- Candidature ricevute
- 12
- Pubblicata il
- 21 luglio 2026
- Scade il
- 21 settembre 2026
Codici ROME
- D1432
Descrizione della posizione
L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation. Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients Assiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées
L'azienda
- Datore di lavoro
- OTERRA FRANCE SAS
- Organico
- 100 à 199 salariés
- SIRET
- 89070836500022
- SIREN
- 890708365
- Codice NAF/APE
- 10.89Z
- OPCO
- inconnu
Oterra - Leader mondial des colorants naturels recrute pour son site de Prades Le Lez(34) - Notre département "Customer Services" Le customer service est en charge de la prise de commande, traitement et organisation des expéditions. Il s’occupe également de l’exportation et de la distribution de produits issus de la production locale dans le monde entier. Il collabore avec les sites de production, les autres services clients et les fonctions centrales du groupe. Un bon niveau d'anglais est essentiel pour ce poste.
Località
- Indirizzo
- 92 AVENUE DES BARONNES 34730 PRADES-LE-LEZ
- Dipartimento
- 34
- Coordinate GPS
- 43.692852, 3.872301
Come candidarsi al meglio
- Personalizza la tua candidatura: dimostra di conoscere l'azienda e la posizione.
- Metti in evidenza la tua motivazione, le tue competenze e ciò che l'apprendistato ti offrirà.
- Ricontatta cortesemente entro 7-10 giorni se non ricevi risposta.