Formazione
TECHNICIEN INFORMATIQUE DE PROXIMITE (TP)
RI7
Aubagne
- Formation
- 4 (BAC...)
- TH DE NIV 4 MINISTERE DU TRAVAIL - AFPA
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Offerta di apprendistato
Alternance - Technicien Hotline N1/N2 (H/F)
DFM
Aubagne (13400)
Candidati
Scade il 12 settembre 2026
La posizione
- Contratto
- Apprentissage, Professionnalisation
- Durata
- 12 mois
- Livello richiesto
- Licence, BUT, Licence Pro (Bac+3)
- Posizioni disponibili
- 1
- Pubblicata il
- 15 luglio 2026
- Scade il
- 12 settembre 2026
Codici ROME
- M1816
Descrizione della posizione
Sous la responsabilité du Responsable technique, vos missions seront les suivantes :Support Hotline (N1/N2)- Réception et traitement des demandes clients (appels, mails, tickets) - Qualification, création et suivi des tickets d'incidents - Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 et 2 (téléphonie, réseau et informatique) - Assistance à distance, paramétrage et configuration des équipements - Communication des délais et suivi des interventions auprès des clients - Escalade des incidents complexes vers les équipes spécialisées - Traçabilité des actions dans l'outil de ticketing
L'azienda
- Datore di lavoro
- DFM
- Organico
- 200 à 249 salariés
- SIRET
- 44451729600075
- SIREN
- 444517296
- Codice NAF/APE
- 47.41Z
- OPCO
- L'Opcommerce
Rejoignez DFM, entreprise certifiée Great Place To Work et acteur majeur de la transformation digitale.Depuis 2002, DFM accompagne les entreprises dans leur performance en intégrant les meilleures technologies. Groupe français indépendant, nous réalisons aujourd'hui 71 M€ de chiffre d'affaires et rassemblons plus de 300 collaborateurs, répartis sur 10 agences nationales autour d'une ambition commune : proposer des solutions fiables et innovantes.Notre périmètre d'expertise couvre les domaines suivants :☎ Téléphonie - 💻 Informatique - 🖨 Impression - 🔐 Sécurité électronique - 🤖 IA & Data.
Località
- Indirizzo
- 13400 Aubagne
- Dipartimento
- 13
- Coordinate GPS
- 43.302497, 5.564344
Come candidarsi al meglio
- Personalizza la tua candidatura: dimostra di conoscere l'azienda e la posizione.
- Metti in evidenza la tua motivazione, le tue competenze e ciò che l'apprendistato ti offrirà.
- Ricontatta cortesemente entro 7-10 giorni se non ricevi risposta.
Candidati
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