Alternant Assistant d’exploitation (H/F)

Vous participerez aux activités du service Exploitation et vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Assurer le suivi des trafics produits chimiques, hydrocarbures et colis lourds ; - Assurer l'interface client-opérations pour les trafics réguliers et spot ; - Organiser les escales dans les ports maritime et Fluviaux (annonces escales). - Informer les clients sur l'état d'avancement de leur transport, suivre les indicateurs qualité, et traiter les réclamations ; - Assurer la gestion administrative : élaboration de la facturation clients, classement et archivage des dossiers de transport, etc. ; - Assurer la gestion documentaire des opérations, du dispache, des procédures…