Assurez un accueil professionnel et un suivi administratif irréprochable au sein d'un cabinet médical.
Description du poste :
Vous souhaitez évoluer dans un environnement médical structuré, humain et orienté patient ?
Nous recherchons un(e) Secrétaire Médicale en alternance pour accueillir les patients, gérer les rendezvous, assurer le suivi administratif et contribuer à la fluidité du parcours de soins.
Aux côtés d'un tuteur expérimenté, vous apprendrez à coordonner les consultations, gérer les dossiers médicaux, préparer les documents et accompagner les patients dans leurs démarches.
Missions principales :
- Accueil des patients : Accueil physique et téléphonique, orientation, prise d'informations, gestion des demandes.
- Gestion des rendezvous : Planification, modification, coordination avec les professionnels de santé.
- Création & mise à jour des dossiers : Saisie informatique, vérification des documents, archivage.
- Traitement administratif : Courriers, comptes rendus, numérisation, classement.
- Gestion des flux patients : Anticipation des temps de consultation, optimisation du planning.
- Facturation & encaissement : Tiers payant, mutuelles, suivi des paiements.
- Interface avec les équipes médicales : Transmission d'informations, coordination interne, soutien administratif.
- Respect des protocoles : Confidentialité, secret médical, conformité stricte.