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Apprenti(e) Conseiller(e) SAV F/H

BPM GROUP · Chambray-lès-Tours (37170)

Oferta de formación dualBac, Bac Pro, BP (Bac)
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Expira el 11 de octubre de 2026

Cómo presentar una buena candidatura

  • Personaliza tu candidatura: demuestra que conoces la empresa y el puesto.
  • Destaca tu motivación, tus competencias y lo que la alternancia te aportará.
  • Haz un seguimiento cortés en un plazo de 7 a 10 días si no obtienes respuesta.

Descripción del puesto

En qualité de d'Apprenti(e) Conseiller(e) SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes :

  • Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier
  • L'accueil de la clientèle après-vente
  • Etablissement de devis de réparation
  • Vente de produits
  • La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
  • L'ouverture des Ordres de Réparation
  • Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
  • Suivi de l'état d'avancement des travaux et rappel des clients
  • La restitution des véhicules après travaux
  • Être le garant de la satisfaction des clients

Rémunération selon la grille d'apprentissage.

Secteur: Automobile Poste: Conseiller SAV (H/F) Temps Plein Profil:

Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client.

Vous savez faire preuve de pédagogie.

Vous préparez un Titre à Finalité Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente Véhicule Légers.

Códigos ROME

  • I1623

La empresa

Empleador
BPM GROUP

Créé en 2004 , BPM est un groupe à l' actionnariat stable et familial , spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 1.6 mds d'euros et emploie plus de 3 000 salariés au sein d'une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco, BYD, Xpeng

Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d' aide aux enfants en situation de handicap ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest'action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession Mercedes Benz à Chambray Les Tours, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/SMART, véhicules particuliers.

https://www.bpmgroup.fr

Ubicación

37170 Chambray-lès-Tours

Dirección
37170 Chambray-lès-Tours
Departamento
37
Coordenadas GPS
47.332303, 0.717976

Información complementaria

Contrato
Apprentissage, Professionnalisation
Nivel objetivo
Bac, Bac Pro, BP (Bac)
Puestos vacantes
1
Publicada el
11 de agosto de 2026
Expira el
11 de octubre de 2026

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