Customer Service Specialist
OTERRA FRANCE SAS · PRADES-LE-LEZ (34730)
Oferta de formación dual12 moisLicence, BUT, Licence Pro (Bac+3)
Cómo presentar una buena candidatura
- Personaliza tu candidatura: demuestra que conoces la empresa y el puesto.
- Destaca tu motivación, tus competencias y lo que la alternancia te aportará.
- Haz un seguimiento cortés en un plazo de 7 a 10 días si no obtienes respuesta.
Descripción del puesto
L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation. Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients Assiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées
Códigos ROME
- D1432
La empresa
- Empleador
- OTERRA FRANCE SAS
- Plantilla
- 100 à 199 salariés
- SIRET
- 89070836500022
- SIREN
- 890708365
- Código NAF/APE
- 10.89Z
- OPCO
- inconnu
Oterra - Leader mondial des colorants naturels recrute pour son site de Prades Le Lez(34) - Notre département "Customer Services" Le customer service est en charge de la prise de commande, traitement et organisation des expéditions. Il s’occupe également de l’exportation et de la distribution de produits issus de la production locale dans le monde entier. Il collabore avec les sites de production, les autres services clients et les fonctions centrales du groupe. Un bon niveau d'anglais est essentiel pour ce poste.
Ubicación
92 AVENUE DES BARONNES 34730 PRADES-LE-LEZ
- Dirección
- 92 AVENUE DES BARONNES 34730 PRADES-LE-LEZ
- Departamento
- 34
- Coordenadas GPS
- 43.692852, 3.872301
Contacto
- Teléfono
- 0686331344
Inscribirse
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Información complementaria
- Contrato
- Apprentissage, Professionnalisation
- Duración
- 12 mois
- Fecha de inicio
- 21 de julio de 2026
- Nivel objetivo
- Licence, BUT, Licence Pro (Bac+3)
- Puestos vacantes
- 1
- Candidaturas recibidas
- 25
- Publicada el
- 21 de julio de 2026
- Expira el
- 21 de septiembre de 2026
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Ver todas las formacionesSIRET: 89070836500022
OPCO: inconnu