Distanskill, école de commerce 100 % en ligne, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la distribution d'articles de sport et l'accompagnement des passionnés dans la pratique de leurs activités sportives.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) & Développement Business en alternance (BTS NDRC) afin d'intégrer une équipe dynamique, orientée satisfaction client et performance commerciale.
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous participerez activement au développement de l'activité, à la fidélisation de la clientèle et à la conquête de nouveaux clients.
Missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'achat.
- Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services les plus adaptés.
- Prospecter et développer un portefeuille de nouveaux clients.
- Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé et un suivi de qualité.
- Participer aux actions commerciales et aux opérations promotionnelles du magasin.
- Assurer le suivi des devis, commandes et dossiers clients.
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Participer à la digitalisation de la relation client (CRM, réseaux sociaux, outils digitaux).
- Réaliser une veille concurrentielle et proposer des actions de développement commercial.
- Collaborer avec les équipes du magasin afin d'offrir une expérience client optimale.