ALTERNANT POLE PERFORMANCE ET QUALITE

1. Contexte et mission générale Le Pôle Performance, Qualité, Conformité & Audit garantit la conformité réglementaire (CNAPS), la qualité des prestations (démarche ISO), la protection des données (RGPD), la performance globale de l'entreprise et la maîtrise des risques QHSE sur l'ensemble des sites d'ESP Sécurité. Au-delà du contrôle documentaire et des audits, le pôle se positionne progressivement comme une véritable tour de contrôle de la performance, de la qualité, de la conformité et de l'audit : audits opérationnels, analyse des causes racines, pilotage des KPI, reporting Direction, gouvernance, amélioration continue et projets de transformation. 2. Activités et responsabilités principales Performance, analyse & pilotage • Participer à la construction, au calcul et au suivi