Agent d’accueil au Point d’accueil numérique de la Préfecture du Puy-de-Dôme

L’offre consiste à apprendre les modalités d’accueil, d’orientation et d’accompagnement des usagers afin de faciliter leurs démarches administratives en ligne.

Concrètement, l’apprenti(e) sera amené(e) à:

- identifier le besoin de l'usager,

- le cas échéant aider à la complétude du dossier,

- accompagner la réalisation de la démarche en ligne