Sous la responsabilité du Responsable technique, vos missions seront les suivantes :Déploiement et configuration réseau - Préparer et configurer les routeurs destinés aux clients - Réserver et attribuer les adresses IP nécessaires aux installations - Réaliser les mises en service à distance - Vérifier le bon fonctionnement des installations après leur déploiement - Participer ponctuellement aux interventions techniques sur site Supervision des équipements - Mettre en place la supervision des équipements à l'aide de Zabbix - Intégrer les nouveaux équipements dans les outils de supervision - Contrôler la disponibilité et les performances des infrastructures - Identifier les alertes et les éventuels dysfonctionnements Support technique N1 et N2- Réaliser les premiers diagnostics techniques - Analyser les dysfonctionnements et identifier leur origine - Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 - Escalader les dossiers les plus complexes auprès des équipes concernées - Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution
Das Unternehmen
Arbeitgeber
DFM
Mitarbeiterzahl
200 à 249 salariés
SIRET
44451729600075
SIREN
444517296
NAF/APE-Code
47.41Z
OPCO
L'Opcommerce
Rejoignez DFM, entreprise certifiée Great Place To Work et acteur majeur de la transformation digitale.Depuis 2002, DFM accompagne les entreprises dans leur performance en intégrant les meilleures technologies. Groupe français indépendant, nous réalisons aujourd'hui 71 M€ de chiffre d'affaires et rassemblons plus de 300 collaborateurs, répartis sur 10 agences nationales autour d'une ambition commune : proposer des solutions fiables et innovantes.Notre périmètre d'expertise couvre les domaines suivants :☎ Téléphonie - 💻 Informatique - 🖨 Impression - 🔐 Sécurité électronique - 🤖 IA & Data.