Alternance - opérateur appels dépannage F/H

La Direction Régionale Nord-Pas-de-Calais assure la construction, la conduite, l'exploitation, l'entretien des réseaux de distribution d'électricité et la relation client technique sur les départements 59 et 62. Vos missions : Réaliser un diagnostic précis de la situation et donner des consignes de sécurité. En fonction de celui-ci et de l'analyse du contexte. Déclencher l'intervention des équipes techniques. Transmettre les interventions et les incidents sur les ouvrages de distribution aux entités internes concernées. Apprendre les technicités du compteur LINKY.