Technicien(ne) informatique

La Direction générale de l’enseignement scolaire (DGESCO) dispose d'un vaste parc micro-informatique interconnecté en réseau local pour répondre à ses besoins opérationnels. Sous la responsabilité du maître d’apprentissage et en collaboration avec les techniciens de la cellule informatique, l’apprenti sera chargé des missions suivantes :

- Assurer le support de premier niveau aux agents de la direction.

- Traiter les demandes et incidents informatiques (analyse, résolution, escalade, clôture).

- Gérer le parc informatique en assurant le suivi des affectations.

- Procéder à l'installation et à la configuration des postes de travail.

- Préparer et lancer les visioconférences dans les salles de réunion.