Assistant Administratif & Commercial - Alternance H/F

Ed'Up Business School recherche pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la réparation et les services informatiques un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en alternance pour renforcer les équipes en magasin. Ce poste s'adresse à un profil polyvalent, à l'aise avec la relation client, organisé et capable de s'intégrer rapidement dans un environnement dynamique. Quelles sont les missions ? Accueil & relation client - Accueil physique et téléphonique des clients en magasin - Suivi des dossiers clients (devis, facturation, relances simples) - Interface entre les clients, les techniciens et la direction Administration & support de gestion - Gestion administrative courante - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Relais avec la comptabilité et la paie (transmission d'informations, suivi administratif) Support commercial - Appui à l'activité commerciale des magasins - Organisation et suivi des informations commerciales - Contribution à l'amélioration de l'expérience client Communication & visibilité - Participation à la promotion de la marque sur le web - Publications simples sur les réseaux sociaux (actualités, mise en avant des services, vie des magasins)