Secrétaires (h/f) médico-sociaux-BTS SP3S

Sous l’autorité du responsable du service des titulaires remplaçants et les directives du maître d’apprentissage, vos missions principales sont :

• Accueil physique et téléphonique : réponse de premier niveau au usagers, orientation vers des partenaires, point d’avancement d’un dossier, prise de RDV, …

Gestion administrative et informatique des différents dossiers (via les logiciels métier), gestion électronique des documents, rédaction de courriers et de comptes-rendus, mise en place de procédures...