Médecin régulateur F/H

VYV Ecoute et Solutions recherche son futur Médecin Régulateur F/H
Dans le cadre d'un remplacement sur notre site basé à La Rochelle et intégré au sein de la Direction de la Gestion des Relations et des Prestations, votre rôle est de traiter les demandes de conseil et d'assistance médicale des bénéficiaires de contrats d'assistance et décider, dans l'intérêt de la santé du patient, en fonction de la nature médicale du cas et du contexte local, des actions médicales à mener et des moyens à mettre en oeuvre dans le respect de la déontologie médicale.
Votre effectuerez des actes médicaux à distance, fondé sur un dialogue méthodique entre médecins locaux et patients, dont la finalité est de fournir une réponse sécurisée, rapide et adaptée en cas d'urgence.
A ce titre, votre rôle sera d'assurer les missions suivantes :
Assurer des missions de régulation médicale, réaliser les suivis médicaux des demandes de tiers-payant, et assurer des analyses / conseils médicaux.
Établir les contacts nécessaires avec les médecins locaux, les médecins traitants, les correspondants médicaux à l'étranger, les patients, afin de réaliser un bilan médical
Décider des modalités d'intervention et/ou de transport médicalisé : actions médicales, moyens à mettre en oeuvre, délais et s'assurer d'un parcours adapté à la pathologie et conformes aux garanties d'assistance applicables
Déterminer les moyens de transport, les matériels et les personnels les plus adaptés à envoyer/missionner pour réaliser le transfert dans les meilleures conditions.
Rédiger la synthèse des éléments médicaux du dossier et les partager avec les équipes paramédicales et les gestionnaires santé.
Rejoignez notre équipe en tant que médecin régulateur ! Vous apporterez votre expertise médicale dans un contexte international, en conciliant qualité des soins et respect des contrats de santé. Votre capacité à prendre des décisions claires et votre connaissance des législations étrangères feront la différence.
Des astreintes sont à prévoir dans le cadre du poste.

Docteur en médecine et inscrit au conseil de l'ordre des médecins
Idéalement vous disposez d'une expérience pratique de minimum 3 ans de la médecine en collectivité (hôpital, entreprise, association, fondation...) et idéalement une expérience en médecine d'urgence, réanimation, et/ou en médecine aéronautique.

EXPERIENCE ET SAVOIR FAIRE:
- Pratique de l'anglais indispensable
- Avoir des connaissances médicales approfondies
- Pratiquer de manière régulière de l'activité médicale clinique pour maintenir ses compétences
- Être capable de coordonner des activités
- Avoir connaissance des orientations institutionnelles et des enjeux de la protection sociale en particulier dans le domaine des politiques de santé
- Maîtriser les outils web, visioconférence, informatiques et téléphoniques
- Une expérience dans le domaine de l'assistance est un plus

SAVOIR ETRE :
- Être capable d'analyser et de décider rapidement dans l'incertitude et en situation d'urgence opérationnelle ou de crise
- Aptitude à comprendre et appliquer les limites médicales définies par les contrats de santé.
- Savoir interagir dans des environnements interculturels et internationaux.
- Avoir un esprit d'équipe
- Savoir gérer des conflits
- Être doté de fortes qualités relationnelles
- Vous partagez nos valeurs mutualistes

Rejoignez VYV Écoute & Solutions, principal opérateur d'assistance et de services à la personne dans le domaine de la santé.

Entreprise de plus de 300 collaborateurs et fort de notre mission auprès de 12 millions d'adhérents, patients, résidents, organismes santé et prévoyance du Groupe VYV, nous proposons des prestations essentielles d'assistance et de services qui couvrent nos adhérents lors d'étapes clés de la vie, telles que la maternité, l'hospitalisation, le maintien à domicile ainsi que le deuil. Dans une logique de protection globale, nous accompagnons également à travers le monde nos adhérents qui vivent, travaillent ou voyage à l'étranger grâce à des solutions de santé et d'assistance 24/7, pour des mobilités internationales sereines et sécurisées.

Entreprise humaine et engagée, VYV Écoute & Solutions prend ses décisions en s'appuyant sur 3 valeurs fondamentales et ses engagements RSE. La confiance, l'humanité et la solidarité.

Rejoindre VYV Écoute & Solutions, c'est aussi faire partie d'un groupe de 48 000 personnes qui agissent chaque jour pour une santé accessible à tous. Au sein du Groupe VYV, 1er acteur mutualiste de santé et groupe majeur de l'ESS, vous participerez à un projet unique, engagé et solidaire qui vous rendra fier de faire vraiment bouger les lignes.