Employé(e) d'étage en hôtellerie (H/F)

Dans le cadre d'une alternance - 26 ans, avec l'Afpa de Créteil, en vue d'obtenir le titre professionnel d' Employé d'étage ( niveau cap/bep ) , vous interviendrez au sein d'un groupe hôtelier dynamique et en pleine expansion qui gère des établissements 3 étoiles situés dans les quartiers suivants : 8 eme, 5 eme, 18 eme et 15 ème arrondissements de Paris . Vos missions : Veiller à ce que sa prestation perturbe le moins possible le client (respecter les signes "Ne pas déranger"...). Expliquer le fonctionnement de certains appareils mis à la disposition du client dans les chambres Assurer le nettoyage des chambres, des parties communes de l'hôtel et des bureaux (selon la structure) Satisfaire les demandes et besoins des clients notamment en cas d'arrivée matinale Optimiser son temps en appliquant la procédure de nettoyage en vigueur Disposer les produits d'accueil et veiller à la présence et à l'actualisation des documents mis à la disposition du client dans les chambres Contrôler l'état de fonctionnement des appareils et état de l'ameublement, et signaler à la gouvernante ou à la direction (selon structure) toutes défectuosités ou anomalies Recueillir et remettre à la Direction les objets trouvés Collecter le linge sale (draps et serviettes), le trier et le transmettre à la lingerie ou au prestataire (selon le cas). Assurer certains nettoyages journaliers (couettes, draps .) selon les procédures en vigueur dans l'établissement. Centre de formation AFPA de Créteil . Rythme Alternance : 1 semaine en centre de formation ( lundi au jeudi ) / 3 à 4 semaines en entreprise. Prerequis : Savoir lire, écrire, compter . : Bonne condition physique .