Alternance - Technicien Poste de Travail - Septembre 2026 H/F

Vos missions : - Vous participerez à la préparation et à la configuration des postes de travail - Vous intégrerez progressivement l'équipe support pour assurer la prise d'appel et le support technique niveau 1 (évolutif vers niveau 2 au cours de la mission) - Vous assurerez la mise à jour des incidents et demandes dans l'outil de ticketing - Vous mettrez à jour la documentation et rédigerez les procédures et modes opératoires liés à vos activités. - Vous mettrez à jour les fiches matériel dans l'outil de gestion de parc - Vous assurerez une veille technologique pour proposer des améliorations sur les sujets abordés