Alternant Assistant Commercial H/F

Après une période d'intégration et de formation à nos outils, nos services et nos procédures internes, vous serez rattaché(e) au Directeur d'Agence. Vous participerez au bon fonctionnement de l'activité commerciale en assurant le suivi administratif, la gestion de la relation client et l'accompagnement des équipes commerciales.Vos principales missions sont : Élaborer et suivre les offres commerciales (devis, relances, mises à jour des outils et du CRM).Traiter les commandes clients et assurer leur enregistrement.Gérer la relation client : appels entrants et sortants, traitement des demandes et réclamations, promotion des offres commerciales.Mettre à jour les indicateurs de suivi de l'activité (chiffre d'affaires, prévisions de vente, tableaux de bord).Accompagner les équipes commerciales dans le suivi administratif et le contrôle des offres.Apporter un soutien aux activités de planification, de facturation, de recouvrement et d'optimisation des tournées techniques.